Политика конфиденциальности

Настоящим, в соответствии с Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своём интересе пользователь сайта пекарни «Цыт» выражает согласие на обработку своих персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу.

Оформляя заказ по телефону, используя корзину на сайте для подготовки заказа или нажимая «Согласен» в уведомлении о cookie, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и принимаете её условия.

Оператор персональных данных: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СЕМЬ Я» (ООО «СЕМЬ Я»).

Пекарня «Цыт» — торговая марка оператора.

ОГРН 1217700360118, ИНН 9722005646, КПП 771901001. Дата регистрации: 03.08.2021.

Юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Измайлово, ул. 3-я Парковая, д. 7/17, помещ. 1/1.

Адрес пекарни (самовывоз): ул. 3-я Парковая, 7/17, Москва.

Телефон: +7 (968) 614-51-58, e-mail: info@pirogivmoskve.ru.

Режим работы: приём заказов по телефону — круглосуточно, без выходных; доставка — будни с 8:00 до 20:00, выходные с 10:00 до 20:00.

Согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных, которые вы добровольно указываете при оформлении заказа или обращении к нам:

• имя;
• номер телефона;
• адрес доставки или самовывоза;
• состав заказа, комментарии к заказу;
• информация, необходимая для уточнения заказа и применения акций.

Технические данные о посещении сайта (cookie, IP-адрес, тип браузера, время посещения) могут обрабатываться автоматически для корректной работы сайта, сохранения корзины и анализа посещаемости.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств:

• сбор, систематизация, накопление, хранение;
• уточнение (обновление, изменение), использование;
• обезличивание, блокирование, удаление;
• передача третьим лицам в случаях, необходимых для выполнения заказа;
• иные действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

Согласие предоставляется для обработки персональных данных в следующих целях:

• приём, уточнение и обработка заказа;
• доставка заказа или передача на самовывоз;
• связь с клиентом по вопросам заказа;
• информирование об акциях и условиях доставки — при отдельном согласии;
• улучшение работы сайта и качества обслуживания;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ:

• согласие субъекта персональных данных — при оформлении заказа на сайте, по телефону и при согласии с cookie;
• исполнение договора, стороной которого является субъект, или заключение договора по инициативе субъекта — приём и выполнение заказа;
• осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта — улучшение сервиса, защита от злоупотреблений;
• соблюдение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки:

• данные заказа (имя, телефон, адрес, состав заказа) — до выполнения заказа и в течение 3 лет после его выполнения для разрешения претензий и споров;
• обращения по телефону и e-mail без оформления заказа — до 1 года с даты последнего обращения;
• технические данные и cookie для работы сайта — в срок действия cookie или до отзыва согласия;
• данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика) — в сроки, установленные сервисом аналитики, и до отзыва согласия на cookie.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных граждан Российской Федерации, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения договора с субъектом и осуществляется в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо при наличии согласия субъекта.

При использовании сервиса Яндекс.Метрика обработка данных посетителей сайта осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса; серверы сервиса расположены на территории Российской Федерации.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения заказа или предусмотрена законом:

• курьерским службам и сотрудникам доставки — для передачи заказа;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для достижения указанной цели.

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере.

Технические cookie необходимы для корректной работы сайта и сохранения содержимого корзины.

Для анализа посещаемости используется сервис «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС»): веб-аналитика: статистика посещений, источники трафика, поведение на сайте (карта кликов, вебвизор). Политика конфиденциальности сервиса: https://yandex.ru/legal/confidential/.

Продолжая использовать сайт и нажимая «Согласен» в уведомлении о cookie, вы соглашаетесь с использованием cookie и условиями настоящей Политики. Cookie можно отключить в настройках браузера, однако часть функций сайта может работать некорректно.

Субъект персональных данных может направить запрос об обработке своих данных, отзыв согласия или уточнение информации следующими способами:

• по телефону: +7 (968) 614-51-58;
• по e-mail: info@pirogivmoskve.ru (в теме письма укажите «Персональные данные»);
• письмом на юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Измайлово, ул. 3-я Парковая, д. 7/17, помещ. 1/1;
• лично по адресу пекарни: ул. 3-я Парковая, 7/17, Москва.

Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок не более 30 дней с даты получения запроса, если закон не предусматривает другой срок.

В запросе укажите ФИО, контакт для ответа и суть обращения. Оператор вправе запросить документы для подтверждения личности заявителя.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва пользователем.

Отозвать согласие можно любым способом, указанным в разделе «Порядок обращений по персональным данным».

В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обработаны с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (rkn.gov.ru) — или в судебном порядке.

Оператор вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты обновления.

При существенных изменениях в обработке персональных данных Оператор уведомляет пользователей через сайт. Продолжение использования сайта после публикации изменений, не затрагивающих объём обрабатываемых данных, означает согласие с обновлённой Политикой.